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1、乐购商城有哪些购物方式? 网上订购: 您可以通过浏览我们的时尚购物城在线购买商品。 EMAIL:hygou@hygou.com及QQ:308244010订购。 |
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2、如何付款? 具体请看我们网站上的付款方式栏。 |
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3、送货方式及时间? 我们在收到您的汇款邮件或是汇款单后,24小时内给你发货。我们可以通过邮政普通包裹、邮政快递包裹、EMS特快专递、火车托运、佳吉快运等方式进行发货。 |
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4、如何在网上购买商品? 网上购物方式如下: 浏览网页-选择所要购买的商品-邮政汇款或银行汇款--安心等待收货 |
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5、可以退换商品吗? 对于时尚购物城售出的商品,顾客如有不满意的地方,只需满足下列条件我们将迅速予以退换,条件为: 1、商品质量问题可在收货7天内退换。2、批发的所有商品不满意或推销时某种产品不好销售,都可以在三个月内等价调换其它产品,但要求不能有损坏、原包装别弄脏,否则影响下次销售一律不调换;3、 男用器具、女用器具、调情器具、VCD不在退换之列。 |
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6、如果我要的商品没有了,怎么办? 暂时缺少商品时,客户服务人员会与您取得联系。征求您的意见。一般处理为配齐商品后发货、更换相近商品或确认定单无效后退款。 |
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7、如果我想要发票怎么办? 如果需要开发票,请在订购商品时告知您的开户行、账号、全称、电话、税号等资料, 我们将按照您的需求随货奉上发票。 |
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8、如何保护顾客隐私? 为了尊重每个客户的隐私权,我们在购买方法上采取保密邮寄,您在邮局取货时将看不到任何敏感标志。由于我们十分注重保障客户的隐私,对客户的所有订购、咨询严格保密,并在发货时禁止一切可能暴露客户隐私的包装、标识,维护客户的隐私权; 第一、 我们有专用的邮政邮购地址,即您给我们汇款或者我们给您寄送货品都是通过这个地址进行; 第二、 我们用来邮寄货品的包装都采用统一包装,外观与普通包裹无异,落款的货物名称是"礼品"或"日用品"或您指定的其他字样; 第三、 客户的任何资料只在我公司内部使用,绝无可能外泄或被用作其它用途。 |